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Política de reembolso

Última actualización: 5 de noviembre de 2026 · English version

Reembolso dentro de los 30 días

Si no estás conforme con tu retrato o tu lectura, por el motivo que sea, escríbenos dentro de los 30 días posteriores a la compra y te devolvemos el importe completo. Sin formularios ni interrogatorios.

Cómo solicitarlo

Envía un correo a [email protected] desde la misma dirección que usaste al pagar, con la palabra «reembolso» en el asunto. Eso es todo.

Plazos

Aprobamos las solicitudes en un máximo de 2 días hábiles. Stripe devuelve el dinero a tu tarjeta en 5–10 días hábiles, según tu banco.

Nota

El reembolso de un pedido anula sus recompensas por referidos, y podemos rechazar patrones repetidos de reembolso y recompra. En todo lo demás, estamos de tu lado.

En caso de discrepancia entre esta traducción y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.